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1. ¿Qué es la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes?
La unificación de los pagos de seguridad social y parafiscales en un solo documento.

2. ¿Quiénes intervienen en el proceso de trámite y pago de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes?
Aportantes, Entidades Administradoras, Operador de Información, Operador Financiero.

3. ¿Qué es un Operador de Información?
Es la entidad que se encarga de manejar la información de los aportantes la cual es transmitida a las distintas entidades administradoras.

4. ¿Cuáles son las Administradoras de la Protección Social?
Son las Entidades Promotoras de Salud (EPS), las administradoras de fondos de pensión (AFP), las administradoras de riesgos profesionales (ARP), las cajas de compensación familiar (CCF), el Instituto de Bienestar Familiar (ICBF), el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) entre otras, las cuales prestan un servicio a los trabajadores.

5. ¿Qué es un Operador Financiero?
Son las entidades bancarias que se encargan de las transacciones de los aportantes por el pago de la planilla única.

6. ¿Cuáles son las modalidades de la PILA?
La planilla integrada de liquidación de aportes tiene dos modalidades, la planilla electrónica y la planilla asistida.

7. ¿Qué es la planilla electrónica?
Es la planilla que se puede diligenciar a través de Internet y los pagos se realizan de manera electrónica.

8. ¿Qué es la planilla asistida?
Es el mecanismo para realizar los aportes a la seguridad social y parafiscales asesorado telefónicamente y pagando con un código a través de las oficinas de las diferentes entidades bancarias.

9. ¿Quienes están obligados a realizar sus aportes por planilla electrónica?
Las empresas de más de 30 empleados están obligadas a realizar sus aportes a través de la planilla electrónica.

10. ¿Quienes pueden realizar sus aportes a través de la planilla asistida?
Las empresas de menos de 30 empleados y los independientes que no tengan una cuenta bancaria o que no tengan acceso a Internet.

11. ¿Se pueden realizar los pagos después de la fecha límite?
Si, sin embargo el sistema calculará los intereses de mora correspondientes y los cargará al valor total.

12. ¿Se pueden hacer pagos parciales del total de aportes liquidados?
No, se debe realizar un solo pago mensualmente.

13. ¿Debo tener los fondos para el pago del total de aportes en una sola cuenta?
Si, porque el operador financiero debita de una sola cuenta el pago de la liquidación de la planilla única.

14. ¿Cómo llega la información de la liquidación de los cotizantes a las Administradoras?
Una de las funciones del operador de información es transmitir los archivos a las entidades administradoras, las cuales enviarán después de 48 horas del pago de los aportes un certificado con el monto, número de afiliados y fecha de pago.

15. ¿Cómo puedo realizar el pago de Aportes a través de Planilla Asistida?
1. Comunicándose con las líneas telefónicas 444 66 34 en Bogotá y 554 05 77 en Cali. 2. Acercándose a los puntos de atención de Simple en la ciudad de Bogotá y Cali. Para conocer nuestros puntos, puede consultarlos en la página principal de Simple.

16. ¿Si una persona está pensionada y continúa laborando, qué aportes debe realizar?
Este tipo de cotizantes no realiza aportes a pensión, sin embargo debe aportar de manera obligatoria a salud, riesgos profesionales y parafiscales. En la Planilla Integrada debe seleccionar el tipo de cotizante “Dependiente” y el subtipo de cotizante “Dependiente pensionado por vejez activo”.

17. ¿Qué aportes son obligatorios para los cotizantes dependientes?
Los cotizantes dependientes deben realizar aportes de manera obligatoria a pensión (AFP), salud (EPS), riesgos profesionales (ARP) y parafiscales (SENA, ICBF y Cajas de Compensación).

18. ¿Qué tipo de Planillas pueden reportar las Empresas?
Los empleadores pueden elaborar tres tipos de planillas, dependiendo de los tipos de cotizantes reportados: Planilla tipo E: en esta planilla se realizan los aportes de todos los empleados de la empresa excepto los independientes. Planilla tipo Y: en esta planilla las empresas pueden efectuar el pago de cotizantes independientes, por ejemplo con contrato de prestación de servicios. Planilla tipo A: Planilla por medio de la cual se realiza el pago de empleados que ingresaron a la empresa los últimos 7 días del periodo cotizado y que no se alcanzaron a incluir en la planilla tipo E.

19. ¿Cómo se calculan los intereses por mora?
El interés por mora se calcula según definiciones de la ley 1066 de 2006. Se utiliza como base para el cálculo la tasa de interés de usura que aplique para el trimestre en curso. Si su planilla se encuentra en mora al momento de realizar el aporte, nuestro sistema se encargará de realizar el cálculo del valor que corresponda teniendo en cuenta los días que lleva de retraso.

20. ¿Qué son Centros de Trabajo?
Son porcentajes que establece la ARP, dependiendo de las funciones que los trabajadores desempeñen dentro de la empresa.

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